У процесі створення веб-сайту важливо спланувати його структуру так, щоб ко ристувачам Інтернету було максимально зручно працювати з вашим сайтом.
Ергономіка (грец έργος — праця, νώμος — закон) — це наука, яка вивчає особ ливості виробничої діяльності людини з метою забезпечення ефективності, безпеки та зручності цієї діяльності.
Ергономічний сайт — це сайт, що забезпечує необхідні зручності відвідувачеві, зменшує фізичну та психологічну втому, зберігає здоров’я та працездатність. Складовою частиною ергономіки сайту є ступінь зручності та простоти веб-сайтів у використанні для користувача без потреби проходження спеціального навчання. Будь-яка людина повинна мати можливість інтуїтивно пов’язувати дії, які потрібно виконати на веб-сторінці, з об’єктами, що вона бачить.
Ергономіка - це факт проектування та оптимізації об'єкта з метою полегшення його щоденного використання. Для веб-сайту це ефективно відповідати очікуванням користувача в тому числі і зручна навігація. Ергономіка базується на 4 стовпах: корисність, використання, дизайн і задоволення.
Якщо на веб-сайті не дотримуються основних правил юзабіліті, він не приверне увагу користувачів. Ось чому користувачі залишають веб-сайт, часто через брак часу або роздратування:
Рекламне гасло або рекламний слоган — лаконічна фраза, що впадає в око, добре запам'ятовується та висловлює суть рекламного повідомлення.
Завдяки слогану користувач повинен з першого погляду зрозуміти, про що йде мова.
Білий простір необхідний для того, щоб око зосередилося на важливій інформації. Це робить вміст більш читабельним. Але все одно важливо вимірювати кількість білого, інакше у користувача буде неприємне відчуття порожнечі.
Віддалення елементів один від одного полегшує їх розрізнення оком.
Не додавайте занадто багато анімації на свій сайт. Веб-сторінка, яка рухається в усіх напрямках, не викликає бажання залишатися (якщо вона не дуже добре зроблена). Якщо ви вирішили розмістити анімацію на своєму веб-сайті, вибирайте відповідну анімацію, яка надає цінності змісту. Вони мають бути не просто красивими та декоративними, вони мають допомагати розумінню інформації.
Уніфікуйте всі сторінки сайту, щоб читач не загубився під час навігації, щоб він не думав, що змінив сайт, просто змінивши сторінку. Це робиться за допомогою кольору заголовка, кольорів сторінки, а також типографіки.
Дотримуйтесь ієрархії заголовків, а також за допомогою короткого змісту статті.
Короткий зміст розташований у верхній частині сторінки. Це дозволить користувачеві отримати короткий виклад усієї статті за кілька секунд, і якщо зацікавить, він зможе перейти далі для ознайомлення. В тексті мають бути чітка структура:
Між цими елементами має бути співвідношення розмірів, щоб око бачило структуру сторінки.
Використовуйте шрифт або типографіку, які добре читаються. Використовуйте лише один шрифт і грайте з різною форматом(звичайний, жирний, курсив). Для більшої креативності не використовуйте більше 2 шрифтів на своєму сайті.
Подумайте про прості шрифти та некарбовані шрифти для своїх абзаців, вони дуже читабельні та пропонують багато ваги для виділення слів жирним шрифтом або цитат курсивом.
Гарнітури шрифтів, доступних безкоштовно на Google Font, які добре читаються:
Кольори мають значення. Дійсно, мова кольорів дозволяє нам знати, який колір використовувати в яких обставинах. Наприклад, щоб спонукати користувача діяти швидко, у надзвичайних ситуаціях, наприклад під час розпродажу, ми будемо використовувати червоний колір.
Але мова йде про контраст. Важливо грати на контрасті між фоном і заголовками.
Щоб усі користувачі могли правильно бачити ваш вміст, ви повинні дотримуватися правила: контраст між кольором фону вашої веб-сторінки та кольором тексту має бути не менше 4,5:1.
Розглянемо приклад веб-сайту з темним фоном:
Колір не всі сприймають однаково, тому він не повинен бути єдиним елементом для передачі інформації. Наприклад, для сповіщення про помилку недостатньо простого червоного кольору, слід додати значок уваги або хрестик.
Нарешті, коли ви вирішили працювати з кольором, подумайте про створення великої палітри цього кольору, починаючи від білого до чорного (див. малюнок нижче). Для веб-сайту це дозволить мати лише 2 або 3 кольори, але в різних відтінках. Здаватиметься, що він дизайн має кілька кольорів, але насправді це не так.
Наприклад, із середнім або темним фоном, наприклад синім, використовуйте білий текст, щоб він виділявся. Як у прикладі нижче.
Не забудьте зробити кнопки дій привабливими. Користувачі звикли бачити кнопки в певних місцях і шукатимуть їх там. Наступний крок - їх оформлення!
Колір кнопок так само важливий або навіть важливіший, ніж сам текст. Дійсно, кожен колір має значення.
Деякі поради щодо кнопок:
Розташування
Розташовуйте меню у верхній частині своїх сторінок! Важливо, щоб меню було завжди доступним, особливо якщо ваша веб-сторінка велика. Наявність фіксованого заголовка на сторінці дозволяє уникнути необхідності прокручувати сторінку вгору, щоб отримати доступ до меню.
Кнопка
Помістіть кнопку у верхньому правому куті. Ця кнопка є вашим «Закликом до дії». Віна дозволяє виконувати наступні дії:
Нижня частина сайту Розмістість у нижній частині сайту меню та посилання, які не відображаються у верхній частині.
Навігаційна стежка
Навігаційна стежка дозволяє читачеві знайти шлях у деревовидній структурі вашого сайту. Це меню, часто горизонтальне, розташоване над основною частиною сайту. Він вкаже шлях, який пройшов користувач, щоб потрапити на сторінку, на якій він знаходиться. В електронній комерції ми можемо знайти такий тип навігаційних шляхів:
Дотримання «веб-стандартів» дозволяє зробиту більш плавну навігацію. Деякі автоматизми створені користувачами Інтернету! Такі як:
В англомовній літературі цей термін має назву англ. Breadcrumbs або англ. breadcrumb trails — «хлібні крихти», подібно до відміток, що залишали по собі Гензель і Ґретель у відомій казці.
Сьогодні більше половини всіх пошукових запитів в Інтернеті здійснюються з мобільного телефону чи планшета. Тому адаптивний дизайн необхідний!
58,99% світового трафіку сайтів посідає пошук з мобільних телефонів. (Джерело: Statista)
Оптимізація веб-сайту на комп’ютері – це не те саме, що оптимізація на мобільному! Будьте обережні, ваш веб-сайт може бути оптимізовано на комп’ютері, але не на мобільному пристрої. І так, у вас може бути дуже швидкий сайт на комп’ютері та дуже повільний на мобільному.
Це пов'язано з:
Ви повинні пам'ятати, що не всі мобільні екрани великі! Тому, щоб уникнути ситуації натискань 2 кнопок одночасно, слід дотримуватися правил:
Хто любить чекати, поки завантажиться веб-сторінка? У наш час ми настільки звикли, що всі веб-сайти працюють швидко, що ми дуже швидко дратуємося, коли натрапляємо на повільний веб-сайт.
Наприклад, коли ви просите свого користувача зв’язатися з вами через форму зворотного зв'язку, ви повинні дотримуватися кількох правил ергономіки:
Таким чином, уникайте розміщення багатьох полів у формі.
Наявність інтуїтивно зрозумілого меню – це добре, але надання користувачеві можливості здійснювати текстовий пошук – це плюс. Здійснюючи такий пошук, вони обов’язково отримають доступ до потрібної інформації.
Розмістіть поле пошуку у верхній частині веб-сайту. Але чому вгорі? Оскільки користувачі Інтернету звикли знаходити це поле у верхній частині сторінки, як у пошуковику Google.
Важливо уникати сторінок 404 на вашому веб-сайті, користувача розчаровує знайти сторінку, якої більше не існує. Однак, якщо ви налаштуєте свою сторінку 404 і вона приваблива або дозволяє перейти в інше місце веб-сайту, це дуже хороша практика.
Як на прикладі нижче
Важливо знати, що найкращі веб-сторінки мають найкращий рейтинг у пошукових системах.
Завдання будь-якої пошукової системи - відповісти на запит користувача Інтернету. Навіть якщо ваш сайт має найкращу відповідь на запит, пошукова система не буде систематично спрямовувати користувача на ваш сайт, якщо він не відповідає критеріям відбору, до яких відноситься ергономіка.
Завдяки покращенню ергономіки вашого веб-сайту ви покращуєте: